关于我们

1.公司投诉方式具体包括:

投诉维权热线:400-6527-606或 关注我司微信公众号【长城汽车金融】。


2.公司通讯地址:

天津经济技术开发区第一大街MSD-C区C3座09层


3.公司投诉处理流程:

(1)消费者可通过以上投诉方式提交对本公司的建议或投诉;

(2)本公司投诉专员受理投诉人的建议或投诉;

(3)根据建议或投诉内容,转交相关部门;

(4)相关部门调查投诉人反馈问题,并结合本公司实际情况制定解决方案;

(5)投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的,投诉处理部门可告知投诉人可以通过仲裁、诉讼等途径调节,解决纠纷。

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